Ruilen en retourneren 

Ben je niet volledig tevreden met jouw aankoop? geen nood! Binnen 14 dagen kun je de retour melden aan info@angelnatalia.nl o.v.v. onderstaande gegevens

Voor- + achternaam:

Ordernummer:

Reden van retourneren: 

Vanaf het moment van aanmelding heb je vervolgens nog 5 dagen de tijd de artikelen daadwerkelijk te retourneren. Wij raden aan het pakket met Track and Trace code te retourneren en het verzendbewijs te bewaren totdat je retourzending verwerkt is. Tevens ben je zelf verantwoordelijk voor schade en/of vermissing tijdens transport van je retourpakket.

Let op!: Retourkosten zijn voor eigen rekening. De maximale retourkosten bedraagt +/- € 6,95.

Indien je gebruik maakt van verzekerd verzenden met een maximaal verzekerde waarde van € 500, bedraagt de retourkosten € 8,60.

​

Herroepingsrecht na verzending
Nadat je het laatste artikel van je bestelling hebt ontvangen is het mogelijk de koopovereenkomst zonder opgave van redenen te ontbinden en retour te sturen.

De overeenkomst is alleen te ontbinden door middel van een ondubbelzinnige verklaring. Zolang aan ANGELNATALIA wordt gecommuniceerd dat je het artikel wenst te retourneren.

​

Terugbetaling

Vanaf de dag dat je retourzending bij ons in goede orde is ontvangen, duurt het maximaal 14 dagen tot dat deze volledig verwerkt is. Het geld wordt binnen deze dagen automatisch teruggestort. Mocht je hebben gekozen voor Klarna krijg je een aangepaste/ ingetrokken factuur. 

​

Voorwaarden retourneren

• De kleding is ongedragen en niet gewassen.

• De aangehechte (prijs) kaartjes/labels is aanwezig aan de kleding.

• Geen lichaamsgeuren of sigaretten lucht.

• Geen voedsel, make-up, deodorant en/of andere vlekken

• Geen beschadigingen aan de kleding

 

Let op!: Indien niet aan onze ruil- en retourvoorwaarden is voldaan, dan behouden wij ons het recht voor om zendingen terug te sturen en jou de verzendkosten in rekening te brengen.

​

Retouradres

ANGELNATALIA

De Wiel 200 

3361 TG SLIEDRECHT

​

Product of leverfout?
Deze kun je melden bij ons binnen 14 dagen. Wij zullen de terechte fout recht trekken en vergoeden wij de retourkosten.

Wanneer deze termijn is verstreken, is het bij ons niet meer mogelijk het artikel retour te sturen.

​

​

​